網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：你認(rèn)為的免費(fèi)，是真的免費(fèi)嗎？
都說在女人眼中便宜就是不要錢，打折就是不要錢，買到就是賺到，不買就是虧了。
那么今天我們來談?wù)勗诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上不要錢到底是不是不要錢。
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免費(fèi)價(jià)格，簡(jiǎn)單地說就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以免費(fèi)的形式提供給顧客使用，以滿足顧客的需求。這種策略是營(yíng)銷當(dāng)中常用的一種策略，是一種短期和臨時(shí)性的促銷策略。所以免費(fèi)這玩意就是企業(yè)一種臨時(shí)性銷售，并不是不要錢噠。（當(dāng)然你壕你說不要錢就不要錢吧╭(╯^╰)╮）
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那我們?cè)賮砜纯催@種企業(yè)制定這種策略的幾種形式：
完全免費(fèi)：這就是產(chǎn)品或服務(wù)在購(gòu)買、使用以及售后的所有環(huán)節(jié)都免費(fèi)（可以，這很強(qiáng)勢(shì)）。是最有效的占領(lǐng)市場(chǎng)的手段。比如雅虎公司率先提供免費(fèi)電子郵件、聊天室、網(wǎng)上尋呼等服務(wù)。
有限免費(fèi)：產(chǎn)品或服務(wù)可以被有限次地免費(fèi)使用，但超過一定期限或次數(shù)后即不再享受免費(fèi)（所以我們要好好利用不要錢的那幾次或不要錢的那段時(shí)間，不要說我沒告訴你）。所以為啥在window 10 免費(fèi)升級(jí)的時(shí)候我沒有升級(jí)。
部分免費(fèi)：這是指產(chǎn)品整體的某一部分或服務(wù)全過程中的某一環(huán)節(jié)的消費(fèi)可以享受免費(fèi)定價(jià)方式。就像我們看劇看電影非會(huì)員免費(fèi)一節(jié)或試看五分鐘。想看全部?jī)?nèi)容，對(duì)不起，請(qǐng)付費(fèi)！
捆綁式免費(fèi)：這種就是說費(fèi)者在購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)可以享受免費(fèi)贈(zèng)送其他產(chǎn)品和服務(wù)的待遇。比如說消費(fèi)者在千千氏飾品店購(gòu)買飾品之后，消費(fèi)者可以憑借購(gòu)買的飾品到店享受免費(fèi)編發(fā)盤發(fā)。去理發(fā)經(jīng)常就會(huì)被問到現(xiàn)在活動(dòng)辦不辦卡、免費(fèi)洗頭、免費(fèi)護(hù)理啥的，不用說你們肯定經(jīng)歷過（嘿嘿，所以你們有沒有辦）。
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目前，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中采用免費(fèi)策略，一方面是讓用戶在免費(fèi)使用過程中形成習(xí)慣和偏好后，再逐步過渡到收費(fèi)，如金山公司允許消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上下載WPS2010軟件試用版，目的就是想讓消費(fèi)者使用習(xí)慣后，再掏錢購(gòu)買正版軟件。這種免費(fèi)策略主要就是一種促銷策略，與傳統(tǒng)營(yíng)銷策略類似。另一方面在于戰(zhàn)略性的通過快速占領(lǐng)市場(chǎng)來挖掘后續(xù)潛力極大的商業(yè)價(jià)值，這是從戰(zhàn)略發(fā)展的需要來制定定價(jià)策略的，主要目的是先占領(lǐng)市場(chǎng)，然后再在市場(chǎng)上獲得豐厚的利益。比如雅虎公司通過免費(fèi)建設(shè)門戶站點(diǎn)，經(jīng)過四年虧損經(jīng)營(yíng)后，公司得到了飛速增長(zhǎng)，主要得力于股票市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可和支持，因?yàn)楣善笔袌?chǎng)看好其未來的增長(zhǎng)潛力，而雅虎的免費(fèi)策略恰好是占領(lǐng)了未來市場(chǎng)，具有很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和巨大的市場(chǎng)贏利潛力。
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當(dāng)然我們生活中并不是所有你產(chǎn)品都會(huì)在網(wǎng)上實(shí)行免費(fèi)價(jià)格策略，因?yàn)椴贿m合?；ヂ?lián)網(wǎng)作為全球性開放的網(wǎng)絡(luò)，它可以快速地實(shí)現(xiàn)全球信息交換，絕大多數(shù)是適合互聯(lián)網(wǎng)這一特性的產(chǎn)品才使用免費(fèi)價(jià)格策略。
或許可以說適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品到底都有哪些謎之特征。
一般這種產(chǎn)品都是易于數(shù)字化，企業(yè)只需將這些免費(fèi)的產(chǎn)品放置到企業(yè)網(wǎng)站上，顧客便可以自由下載使用，企業(yè)通過較小成本可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的大面積推廣。無形化，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，免費(fèi)產(chǎn)品一般都是沒有物理形體的無形產(chǎn)品，他們借助一些載體或者工具表現(xiàn)出一定形態(tài)，供顧客消費(fèi)，如軟件、信息服務(wù)、音樂制品等。零制造成本，產(chǎn)品開發(fā)成功后，只需要復(fù)制就可以實(shí)現(xiàn)大量的生產(chǎn)，企業(yè)只需前期的研發(fā)費(fèi)用。成長(zhǎng)性，免費(fèi)定價(jià)的產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)一般都具有較強(qiáng)的成長(zhǎng)性或市場(chǎng)擴(kuò)散能力。間接收益，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則是交換，企業(yè)就是盈利，所以不會(huì)有真正的免費(fèi)。實(shí)行免費(fèi)價(jià)格策略的產(chǎn)品或服務(wù)必須能使企業(yè)通過其他渠道收取利益，以彌補(bǔ)免費(fèi)造成的損失，并賺取足夠的利益（企業(yè)又不是傻子，錢能說不賺就不賺嗎）。
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當(dāng)然并不是所有企業(yè)執(zhí)行免費(fèi)價(jià)格策略都會(huì)成功，對(duì)于企業(yè)來說，為用戶提供免費(fèi)服務(wù)只是其商業(yè)計(jì)劃的小開端，贏利計(jì)劃緊隨其后。但是并不是所有企業(yè)都能通過免費(fèi)價(jià)格策略順利獲得成功，企業(yè)是會(huì)面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)的。
Netscape（網(wǎng)景公司）是開創(chuàng)因特網(wǎng)免費(fèi)價(jià)格策略先的瀏覽器開發(fā)商，他把瀏覽器免費(fèi)提供給用戶，他的真實(shí)目的是在用戶使用習(xí)慣后開始收費(fèi)。但這時(shí)候微軟也免費(fèi)發(fā)放IE瀏覽器，這就徹底打碎了Netscape公司的美夢(mèng)，后來網(wǎng)景公司只好公布了瀏覽器的源碼，真正做到了徹底的免費(fèi)。
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一般來說免費(fèi)價(jià)格策略的實(shí)施都有幾個(gè)步驟：
分析免費(fèi)價(jià)格策略是否同商業(yè)運(yùn)作模式吻合?；ヂ?lián)網(wǎng)作為成長(zhǎng)性的市場(chǎng)，在市場(chǎng)獲取成功的關(guān)鍵是要有一個(gè)可能獲得成功的商業(yè)運(yùn)作模式。
分析采用免費(fèi)策略的產(chǎn)品能否獲得市場(chǎng)認(rèn)可。也就是提供的產(chǎn)品是否是市場(chǎng)迫切需求的，實(shí)行免費(fèi)價(jià)格策略能做到產(chǎn)品大面積的快速推廣。
分析免費(fèi)策略產(chǎn)品推出的時(shí)機(jī)。在互聯(lián)網(wǎng)上的游戲規(guī)則是贏家通知，只承認(rèn)第一，不承認(rèn)第二，因此在互聯(lián)網(wǎng)上推出免費(fèi)產(chǎn)品是為搶占市場(chǎng)。
策劃推廣免費(fèi)價(jià)格產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)信息海洋，對(duì)于免費(fèi)的產(chǎn)品服務(wù)，網(wǎng)上用戶已經(jīng)習(xí)慣，因此，要吸引用戶關(guān)注免費(fèi)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)與推廣其他產(chǎn)品一樣有嚴(yán)密營(yíng)銷策劃。
