315如何避開網(wǎng)購路上的溫柔陷阱
人在江湖飄,哪能不挨刀?每每談及網(wǎng)購被坑的事兒,所有人都要大吐苦水。正值“3•15國際消費者權(quán)益日”, 小編告訴你“如何避開網(wǎng)購路上的溫柔陷阱”,助你練就一雙火眼金睛!
細數(shù)商家促銷的“五宗罪”
某第三方購物軟件基于超過八千萬用戶的訪問數(shù)據(jù),發(fā)布《315網(wǎng)購價格“上當”報告》,分析出當前網(wǎng)購中最常見的五大商家促銷陷阱。你經(jīng)歷過幾種呢?
1.最常見招數(shù)——先漲后降
商品的價格在不知不覺間坐了一次“過山車”。以某款30ml的粉底液為例,歷史價格一直在200元左右,到了某個階段突然漲到460元,促銷期間宣傳“打五折”,價格又回落到200多。消費者以為買到了實惠,可是實際到手價與以前無異。
2.羊毛出在羊身上——先提再滿減
這一招與第一招有異曲同工之妙。商家在活動前暗中提高商品價格,在促銷時推出不同價位的滿減活動。加之復(fù)雜的滿減活動規(guī)則讓本來應(yīng)該實惠讓利的滿減促銷也變了味,反而會盲目購買一些不必要的商品。
3.煙霧彈——虛假折扣
不少商家的促銷標語都寫著“打五折”,實際上沒有那么低的優(yōu)惠折扣。有些可能只有九折。如果消費者被“五折”的煙霧彈迷了眼,很可能不會去仔細驗算商品價格。
4.明目張膽——明降暗升
有些商家喜歡趁亂打劫。比如某款男士手表,平常價格不到3000元,在促銷前夕居然提價到5000元,再以限時促銷的名義把價格調(diào)至2820元;幾經(jīng)折騰,這款差不多6折出售的手表居然比原價還貴了60塊。
5.頻繁促銷——活動???/strong>
從價格歷史記錄中,我們可以看到價格波動十分大。消費者在選購時需注意避免價格高點,留意促銷節(jié)點以及歷史價格,不要被商家的虛假促銷蒙蔽,從而選擇最優(yōu)的購買方案。
下單前認準證件,多搜索!
很多吃貨喜歡在網(wǎng)上買些手工零食解饞,殊不知這其中有許多安全隱患,“三無”產(chǎn)品很可能損害身體健康。大家在下單前一定要查看這些證件和信息!
去年10月份,“史上最嚴”的 新《食品安全法》正式實施,首次將網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營納入監(jiān)管,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)食品應(yīng)當依法取得食品流通許可證等方可售賣。
小編再告訴大家一個權(quán)威查詢途徑!
登錄“國家食品藥品監(jiān)督管理總局”(CFDA)→點擊“數(shù)據(jù)查詢”,可以查詢到食品、藥品、化妝品的許可證、抽檢結(jié)果等。
如何高效維權(quán)?
大家在網(wǎng)購時,肯定遇到過諸如快遞損毀丟失、與淘寶賣家產(chǎn)生售后糾紛的情況。那么該如何正確又高效地維權(quán)呢?下面通過具體案例來學(xué)習(xí)!
【案例1】
快遞件丟失、損壞、短缺
【維權(quán)步驟】
1. 直接投訴到快遞公司,如果不成功就登錄“國家郵政局申訴網(wǎng)站”;
2. 注冊后,點擊“我要申訴”,將你遇到的問題如實描述、提交;
3. 三天內(nèi)會有工作人員聯(lián)系你,詢問事情詳細經(jīng)過;
4. 等待快遞公司和你商議賠償事項,請求你撤銷申訴。
【案例2】
商品售后出現(xiàn)問題,需要退貨或者退款等
【維權(quán)步驟】
1. 售后若商品有問題,直接和賣家溝通,若溝通失敗,則請求于淘寶客服;
2. 打開“淘寶網(wǎng)消費者維權(quán)中心”
3. 登錄后,點擊“我要維權(quán)”,將你遇到的問題如實描述并提交相關(guān)圖片證據(jù)(阿里旺旺的聊天截屏、實物圖片、快遞單據(jù)等等);
4. 淘寶小二會在接到響應(yīng)的2個工作日內(nèi)介入,核實情況,在7個工作日內(nèi)處理完畢。